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职业资格
对于残障游客,导游正确的做法有( )。
对于残障游客,导游正确的做法有( )。
admin
2022-06-21
7
问题
对于残障游客,导游正确的做法有( )。
选项
A、尽量安排其在一层餐厅就餐
B、提前告知洗手间位置
C、尽量不走或少走台阶
D、当众过多地给予照顾
E、详细了解其残障的原因
答案
A,B,C
解析
对于残障游客,导游要给予一定照顾,但又不能给其带来压力,伤害其自尊心。导游应给予适时恰当的关心,应主动询问他们的需求,而不要当众过多地照顾他们,以免引起游客反感。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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