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职业资格
导游服务的特点是什么?
导游服务的特点是什么?
admin
2015-09-15
26
问题
导游服务的特点是什么?
选项
答案
导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,与其他服务相比,它具有以下特点: (1)独立性强。独立带团外出,需有独当一面的能力; (2)脑、体高度结合。需要有知识、有体力; (3)复杂多变。服务对象复杂,游客需求多样; (4)跨文化性。要了解各围、各地区、各民族传统习惯、禁忌、思维方式、价值观念、思想意识等不同文化。
解析
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导游资格
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