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职业资格
培训师的角色有哪些?
培训师的角色有哪些?
admin
2010-04-21
55
问题
培训师的角色有哪些?
选项
答案
英国培训专家罗杰·贝内特提出的培训人员五角色理论是最具有代表性的。他认为,不论是组织内部的还是外部的,每个培训师都承担着六个重要角色。 (1) “学习专家”角色。人力资源开发人员最结合现实的职能就在于培训,既包括课堂教学、培训执行情况监督和其他直接影响学习过程的所有活动,还包括为学员提供学习内容、条件、信息、进行反馈和提供其他帮助。 (2) “开发者”角色。“开发者”角色的活动集中于项目设计、培训教材开发、培训评价等多个领域,“开发者”必须了解成人教育和学习的特点,要能够及时调研和评估培训需求,并依据培训需求设计和开发培训项目和培训课程,还需具备收集、处理和反馈信息,应用电子信息系统,计划和课程编制等多方面的实用技能。 (3) “咨询、顾问”角色。“咨询、顾问”角色的活动集中于分析企业存在的问题,提出培训需求,寻找和评价解决问题的途径;发现组织和管理者存在的问题,对可能并且适合的培训方法提出建议。 (4) “创新者”角色。“创新者”角色的活动在于帮助高层管理者应付环境变化,提出应对之策;帮助员工发展他们的新思想、新方式。 (5) “管理者”角色。“管理者”角色的活动在于对培训和开发活动进行计划、组织、控制和改进,保证培训目标的实现,实现组织费用最优。 (6) “战略执行者”角色。培训师及其助理作为肩负重要职责的培训专业人员,还需要熟悉并严格执行组织在经营管理方面的发展战略,基于组织发展战略策划、开发、实施和评估培训活动。
解析
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