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说服客户改变态度的心理学原理是根据决定态度的( )三要素,用提供事实、讲清道理的方式,消除认识方面的误区。
说服客户改变态度的心理学原理是根据决定态度的( )三要素,用提供事实、讲清道理的方式,消除认识方面的误区。
admin
2011-06-09
55
问题
说服客户改变态度的心理学原理是根据决定态度的( )三要素,用提供事实、讲清道理的方式,消除认识方面的误区。
选项
A、认识
B、情感
C、意向
D、理智
E、认知
答案
B,C,E
解析
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本试题收录于:
房地产经纪专业基础题库房地产经纪人分类
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房地产经纪专业基础
房地产经纪人
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