某企业对2008年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量审核费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和返修费用4

admin2010-03-19 44

问题某企业对2008年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量审核费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和返修费用40万元，内外部审核纠正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。
该企业的预防成本为( )万元。

选项 A、40
B、50
C、55
D、65

答案B

解析预防成本是指为预防故障所支付的费用。包括质量策划费用、过程控制费用、顾客调查费用、质量培训以及提高工作能力的费用、产品设计鉴定费用、质量体系的研究和管理费用、供应商评价费用和其他预防费用等。因此该企业的预防成本为：质量策划费用＋顾客调查费用＋质量培训费用＋设备维护费用＝10＋10＋20＋10＝50(万元)。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/yE6S777K

本试题收录于：中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

公开招标的物业管理的项目,自招标文件开始发出之日起至投标人提交文件截止之日止,最短不得少于()日。

不得列入物业服务费用成本费用的开支有()。

对消防设施设备运行情况,每()应不少于二次到现场做一般性检查并记录。

物业管理安全防范主要包括()等方面。

在招聘过程中对应聘者的简历要重点看()，主要分为个人信息、教育背景、工作经历和个人成绩四个方面。

前期物业服务应达到()的质量标准。

在考核的程序中，确定考核的周期，一般以()为周期比较合适。

重要通信设备用交流电供电时，在设备的电源输入端子处测量的电压允许变动范围为额定电压值的()％～5％。

广义的互联费包括连接费、接续费、电路租费、辅助服务费、普遍服务补偿等。目前，运营商之间矛盾的焦点是()。

女性，50岁，发现左乳外上象限肿物2个月，约3cm×2cm×2cm大小，质硬，左侧腋窝可扪及数枚肿大淋巴结，活动。为明确诊断，最重要的检查是

治疗虚劳应以补益下列哪项为主

尿道结石最主要的症状是()

在桥梁的分类中，刚架桥的施工较复杂，一般用于()。

水利工程发生()质量事故后，必须针对事故原因提出工程处理方案，经上级主管部门审定后实施，报省级水行政主管部门或流域机构备案。

若没有预期的变现需求，投资者可以适当＿＿＿＿＿＿流动性要求，以＿＿＿＿＿＿预期收益。()[2015年9月真题]

教育是一种特殊的环境，它对人的发展起()

Whilethecollegecampusmaybetheperfectforuminwhichtoexhibityourtasteforthelatestinfashionstyle,theinterview

Iwasdisappointedthatthehotel_____inHongKongdidn’tsupplyfreeaccesstotheInternet.