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  3. 什么是双因素理论?哪些是激励因素?哪些是保健因素?试举例说明。

什么是双因素理论?哪些是激励因素?哪些是保健因素?试举例说明。

admin2019-06-26  58
问题 什么是双因素理论?哪些是激励因素?哪些是保健因素?试举例说明。
选项
答案(1)双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。其理论根据是：第一，不是所有的需要得到满足就能激励起人们的积极性,只有那些被称为激励因素的需要得到满足才能调动人们的积极性；第二，不具备保健因素时将引起强烈的不满，但具备时并不一定会调动强烈的积极性；第三，激励因素是以工作为核心的，主要是在职工进行工作时发生的。(2)所谓保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满。但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。例如企业的政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等都属于保健因素。所谓激励因素，就是那些使职工感到满意的因素，惟有它们的改善才能让职工感到满意，给职工以较高的激励，调动积极性，提高劳动生产效率。例如工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等都属于激励因素。
解析
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