2011年7月,赵某夫妇与某旅行社签订了旅游合同。合同约定,赵某夫妇参加某旅行社组团到桂林旅游,合同对旅游行程安排、食宿标准、交通工具均有具体的约定,时间为7月25日至30 日,付团费共计4200元。7月28日,在按约定游览漓江时,因地接社委派的导游员王某

admin2012-06-26  23

问题 2011年7月,赵某夫妇与某旅行社签订了旅游合同。合同约定,赵某夫妇参加某旅行社组团到桂林旅游,合同对旅游行程安排、食宿标准、交通工具均有具体的约定,时间为7月25日至30 日,付团费共计4200元。7月28日,在按约定游览漓江时,因地接社委派的导游员王某对其服务的内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传,并与全陪串通,欺骗误导客人消费,将与赵某夫妇约定的“漓江精华游”更换为私自冠名的“漓江精华段游览”,从中非法获利1000元。第二天,赵某夫妇在该地接社的统一安排下,游览叠彩山过程中,导游没有陪同,赵某返程时不慎摔伤,医院为他开具了建议休息4个月的诊断证明。赵某夫妇要求旅行社赔偿医疗费2000余元,误工费3000余元。旅行社认为,赵某摔伤不是因旅行社存在过错造成的,拒绝赔偿。
请根据有关法律、法规选择出正确的选项,多项、漏选的小题均不得分。
地接社导游王某“做虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了《旅行社条例》关于旅行社的(  )基本职责。

选项 A、保护旅游者合法权益
B、按合同约定提供服务
C、提供真实可靠的信息
D、不得调整接待计划

答案C

解析
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