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某地高档小区乱装修搭建现象严重,影响当地规划及市民的安全,有人投诉,你会如何处理?
某地高档小区乱装修搭建现象严重,影响当地规划及市民的安全,有人投诉,你会如何处理?
admin
2019-11-30
34
问题
某地高档小区乱装修搭建现象严重,影响当地规划及市民的安全,有人投诉,你会如何处理?
选项
答案
在小区内乱装修搭建,不仅违背了小区的规章管理制度,对当地的规划以及市民的安全也有严重影响,不仅是对自身安全的不负责任,同样是对他人的不负责任。我作为政府的工作人员,必须及时处理好这件事情,还市民一个健康舒适和安全的小区。对于有人投诉,我会从以下几个方面进行处理: 首先,做好投诉市民的接待工作,耐心地了解投诉入所反映的问题,并作好详细记录,将群众所反应的问题进行归类,形成详尽的文字资料。 其次,将问题向领导汇报,请示领导的下一步工作指示。 再次,经领导指示后,去小区进行实地调查。具体我会:第一,向城建等部门了解小区的规划情况,如有可能,借用小区原规划图与小区现状进行对比,标注出违规装修及搭建的情况;第二,向小区物业部门了解相关制度,并了解他们有无对违规用户进行劝诫制止;第三,对小区住户进行走访调查,了解小区业主违规搭建、装修的原因,并征询大家对于改善这一问题的意见和建议。 最后,调查结束后将有关情况进行汇总整理,根据情况制订出改善意见,交予领导审批。领导审批后将意见下发至小区物业等部门,务必使意见得到贯彻落实。同时,对小区内业主进行安全思想的普及工作,使他们能从思想上认识到违规装修、搭建的危害,从而杜绝这种行为再次发生。
解析
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