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客户满意度已经成为评价客户关系管理的绩效指标,客户满意度取决于产品质量、服务质量、承诺水平和价格水平。
客户满意度已经成为评价客户关系管理的绩效指标,客户满意度取决于产品质量、服务质量、承诺水平和价格水平。
admin
2010-02-27
73
问题
客户满意度已经成为评价客户关系管理的绩效指标,客户满意度取决于产品质量、服务质量、承诺水平和价格水平。
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
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本试题收录于:
物流资格二级理论知识题库物流资格分类
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物流资格二级理论知识
物流资格
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