2. 自考
  3. 描述群体的不同类型及群体发展的五个阶段。

描述群体的不同类型及群体发展的五个阶段。

admin2019-06-24  50
问题 描述群体的不同类型及群体发展的五个阶段。
选项
答案(1)群体可以界定为：两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了实现特定的目标而组合在一起的集合体。群体是多种多样的，每种群体的性质、结构、作用和活动方式各不相同。根据群体的目的、联系的机制、影响群体成员的方式、群体成员间的交往特点等，可以对群体进行不同的分类。 通常，根据群体内各成员相互作用的目的和性质，可以把群体分为正式群体和非正式群体。①正式群体是由组织建立的工作群体，它有着明确的工作分工和具体的工作任务。在正式群体中，什么是恰当的行为取决于组织的目标，这些行为直接指向组织目标。②非正式群体是指那些无正式规定的、自发形成的、成员的地位和角色以及权利和义务都不明确、也无固定编制的群体，它是社会性的，自然而然地出现，反映了人们对于社会交往与接触的需要。它主要用于满足人们某种生活需要，并且带有明显的情感色彩，即以个人的好感为基础。形成非正式群体的原因有三个：一是某种利益或观点的一致性；二是由于有共同的价值观和共同的兴趣、爱好；三是由于有相似的生活经历或背景，如集邮爱好者、自发的钓鱼队、旅游同伴、同学会、同乡会等。由于非正式群体以情感为纽带，以兴趣爱好为基础，所以有着较强的内聚力和对成员的吸引力。 社会心理学研究与生活实践表明，在正式群体中总会存在着各种非正式群体，非正式群体在一定程度上会影响正式群体，其影响可能是积极的，也可能是消极的。如果非正式群体本身具有很强的凝聚力，就能促进正式群体的巩固。当正式群体的目标和规范与其成员的个人需要不一致时，两个群体就会发生冲突，成为正式群体发挥作用的障碍。 (2)群体的发展是一个动态过程，大多数群体都处于不断变化的状态下。 ①形成阶段： 第一部分，发生在人们加入该群体的时候。由于组织的工作分配，人们加入了一个正式群体；或者说由于人们希望得到其他的利益，如地位、自尊、归属感、权力和安全性等，他们加入了一个非正式群体。 第二部分，一旦确定了群体成员，形成阶段的第二部分就开始了，即界定群体的目标、结构、领导层等工作。这一阶段以极大的不确定性为特点。成员们常常是“摸着石头过河”，以了解哪类行为方式能够被群体所接受。 ②震荡阶段： 震荡阶段是激烈冲突的阶段，虽然成员们接受了群体的存在，但会抵制群体对他们施加的控制，在谁控制该群体上也存在冲突。这一阶段结束时，群体内部出现了比较明朗的领导层级，群体成员在发展方向上也达成了共识。 ③规范阶段： 规范阶段中，密切的群内关系得以发展，同时群体也表现出了内聚力。这时成员有一种强烈的群体认同感和志同道合感。当群体结构比较稳固，群体成员也对什么是正确的成员行为达成共识时，此阶段就结束了。 ④执行阶段： 此时群体的结构完全功能化，发挥着最大作用，并得到广泛认同。群体的主要精力从相互认识和了解，进入完成当前的工作任务上。 ⑤解体阶段： 这一阶段中，群体为解散做好准备。高工作业绩不再是群体关注的头等大事，取而代之的是，人们关注于如何做好善后工作。在此阶段群体成员的反应各不相同：一些人为群体所取得的成就而兴奋不已、心满意足；也有一些人则可能为即将失去在群体生活中所获得的和谐与友谊而闷闷不乐、郁郁寡欢。 需要注意的是，群体的效率由许多因素决定的，并不是群体的发展阶段越高，群体的效率就越高，另外，群体的各个发展阶段并非泾渭分明，有时几个阶段同时并存。我们不应该想当然地认为，所有群体都精确无疑地顺着这一发展历程向前发展，或认为群体的执行阶段总是效益最好的，而是应该把这一模式视为一个总体框架，它提醒我们记住群体是一个动态发展的实体。
解析
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