在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象被称为( )。（2008年真题）

admin2013-05-31 67

问题在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象被称为( )。（2008年真题）

选项 A、投射作用
B、刻板印象
C、晕轮效应
D、第一印象

答案C

解析本题考查绩效评价中容易出现的问题及应对方法。
(1)晕轮效应指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。
(2)趋中倾向，指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差异。
(3)过宽或过严倾向：这是指一些主管人员在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。
(4)盲点效应指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。
(5)刻板印象指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。
(6)首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。
(7)近因效应指最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。
所以C项正确。

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