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自考
服务性生产的基本特征不包括 ( )
服务性生产的基本特征不包括 ( )
admin
2018-12-15
71
问题
服务性生产的基本特征不包括 ( )
选项
A、不可分性
B、时效性
C、稳定性
D、无形性
答案
C
解析
服务的特性决定服务性生产的特征,其可以概括为以下几点:
(1)无形性。
(2)异质性或易变性。
(3)不可分性。
(4)时效性。
(5)体验性。
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本试题收录于:
企业管理概论题库经管类分类
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企业管理概论
经管类
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