从发达国家和地区的情况来看,( )是房地产经纪纠纷管理的主要手段。

admin2022-03-29  23

问题 从发达国家和地区的情况来看,(          )是房地产经纪纠纷管理的主要手段。

选项 A、建立“多重上市服务系统(MLS)”、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件
B、建立常规的消费者投诉通道、建立“多重上市服务系统(MLS)”、制定纠纷处理的法律性文件
C、建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、建立“多重上市服务系统(MLs)”
D、建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件

答案D

解析 房地产经纪纠纷管理的主要手段包括:专业化管理、规范化管理、公平性管理。由于房地产经纪人员与服务对象之间的信息不对称,很容易引起双方对同一问题认识的差异性,从而导致房地产经纪纠纷,因此,关于房地产经纪纠纷的管理是房地产经纪行业管理的重要内容。从发达国家和地区的情况来看,建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁体系和协调的主体、制定相关的法律条文是纠纷管理的主要手段。
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