RACE模式(中国传媒大学2006年研;厦门大学2005年研)

admin2021-11-30  35

问题 RACE模式(中国传媒大学2006年研;厦门大学2005年研)

选项

答案RACE模式是由马斯顿提出的公关模式,这一模式认为公关活动一般经历四个阶段,即调查研究(Research)、采取行动(Action)、实施传播(Communication)、效果检测(Evaluation)。公关活动遵循着R、A、C、E这四个有序过程,呈周期性循环往复发展,该过程包括:①调查研究,在解决公关问题前首先弄清公众和环境,弄清问题所在,这是公关活动的基础;②采取行动,公关不能只是对情况的反应,应采取实际行动。做出成绩,这是公关成败的关键;③实施传播,公关人员将组织的政策、行动、意向传递给公众,以此进一步影响公众的行为和态度;④效果检测,采取行动,实施传播之后,公众反应如何,态度行为有多大变化,整个活动成功与否,都要通过效果检测来评价,找出仍存在的问题或产生的新问题,并为进一步展开活动提供依据。

解析
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