旅游团内一位游客在商店购买了一只高价玉镯,回到饭店后认为是假的,因而向导游员寻求帮助,这时导游员应该( )。

admin2019-01-29  26

问题 旅游团内一位游客在商店购买了一只高价玉镯,回到饭店后认为是假的,因而向导游员寻求帮助,这时导游员应该(    )。

选项 A、陪同前往并协助交涉
B、说明货物售出,概不退换
C、婉言拒绝
D、请旅游者自行解决

答案A

解析
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