基金的客户服务方式不包括( )。

admin2018-11-15 34

问题基金的客户服务方式不包括( )。

选项 A、电话服务中心
B、邮寄服务
C、公共关系
D、互联网的应用

答案C

解析基金的客户服务提供方式包括电话服务中心、邮寄服务、自动传真、电子信箱与手机短信、“一对一”专人服务、互联网的应用、微信和移动客户端的应用、媒体和宣传手册的应用、讲座、推介会和座谈会。

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基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

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