饭店为了构建品牌优势,应努力满足顾客的需求,用恰当方式持续地与顾客交流,促进顾客的理解、认可与信任,并不断维持其对该品牌的好感。这一管理过程被称为( )。

admin2021-03-27  56

问题 饭店为了构建品牌优势,应努力满足顾客的需求,用恰当方式持续地与顾客交流,促进顾客的理解、认可与信任,并不断维持其对该品牌的好感。这一管理过程被称为(    )。

选项 A、品牌延伸
B、品牌定位
C、品牌联想
D、品牌传播

答案D

解析 品牌传播是指品牌经营者找到自己满足顾客的优势价值所在,用恰当的方式持续地与顾客交流,促进顾客的理解、认可、信任和体验,不断维持其对该品牌好感的过程。故选项D正确。
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