2. 自考
  3. 在克服变革阻力的措施中，使领导者真心实意地听取下级意见的措施属于( )

在克服变革阻力的措施中，使领导者真心实意地听取下级意见的措施属于( )

admin2009-05-17  83
问题 在克服变革阻力的措施中，使领导者真心实意地听取下级意见的措施属于(    )
选项 A、进行力场分析
B、利用群体动力
C、让组织成员参与变革
D、奖励变革中的创新者
答案C
解析 让组织内的上下级所有人员都不同程度地参与变革的全过程，共同商讨变革的必要性，制订变革的目标及实施办法等，这样可使下级人员由被动等待的心理状态转变为主动进取的姿态。这是减少改革阻力最有效的措施之一。实践表明，以下方式对克服变革的阻力，顺利实施变革效果最佳：(1) 领导者对变革表现出有足够的决心、信心和诚意，并勇于承担责任。(2) 在参与讨论变革的各类人员中，要包括有不同层次和不同专业的人员，如工程技术人员、工人等。(3) 领导者要真心实意听取下级建议。
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