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职业资格
《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。
《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。
admin
2019-09-25
52
问题
《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。
选项
A、投诉主体是旅游者
B、被投诉主体是旅游经营者
C、请求解决的纠纷属于民事争议
D、受理机关是消费者协会
E、处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为
答案
A,B,C,E
解析
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本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
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