《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉，具有下列( )特征。

admin2019-09-25 51

问题《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉，具有下列( )特征。

选项 A、投诉主体是旅游者
B、被投诉主体是旅游经营者
C、请求解决的纠纷属于民事争议
D、受理机关是消费者协会
E、处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为

答案A,B,C,E

解析

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本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

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