项目经理部中没有应有的争执,但它在潜意识中存在,人们不敢或不习惯将争执提出来公开讨论,而转入地下。这属于沟通障碍中的( )。

admin2018-03-31  34

问题 项目经理部中没有应有的争执,但它在潜意识中存在,人们不敢或不习惯将争执提出来公开讨论,而转入地下。这属于沟通障碍中的(    )。

选项 A、发送者的障碍
B、信息传递的障碍
C、接受者的障碍
D、组织内部固有的障碍

答案A

解析 沟通障碍主要来自五个方面:发送者的障碍、信息传递的障碍、接受者的障碍、组织内部固有的障碍、忽视反馈。项目经理部中没有应有的争执,但它在潜意识中存在,人们不敢或不习惯将争执提出来公开讨论,而转入地下,这属于发送者的障碍中的心理或个性问题。
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