与客户沟通的技巧是( )。

admin2016-02-13 36

问题与客户沟通的技巧是( )。

选项 A、开放而友好的身体语言
B、诚恳热情的接待语言
C、得体的介绍
D、礼貌的致意

答案A，B，C，D

解析与客户沟通的技巧要求：礼貌的致意、得体的介绍、握手沟通、诚恳热情的沟通语言、正确使用开放友好的身体语言。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/zxuS777K

秘书资格二级理论知识

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)