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根据质量管理的八项原则,持续改进的最有力的武器是_______。
质量管理学
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admin
2014-12-22
42
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整个产品供应链的参与者包括______、_____、______、______。
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采购职能的目标是_____。
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获取信息的关键步骤是_____。
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著名的PDCA循环的提出者是_____。
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全面质量管理战略计划过程中的参与者是指_____、_____、_____、_____。
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(2012年4月,2008年4月)构成现代质量管理的各种模式的精神实质是_______。
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(2011年4月,2010年4月)在ISO9000族标准中主要用于组织的绩效改进的标准是______。
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(2013年4月,2007年4月)在ISO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是______。
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质量管理体系的基本内容包括______、______、_______、_____。
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构成ISO9000族标准所蕴含的基本理念的是______。
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欧洲质量奖与马尔科姆.波多里奇国家质量奖的不同点体现在______、________、________、__________。
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(2009年4月)产品质量的最终裁判者是_____。
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卓越绩效标准模型中代表结果的要素有______、______、_______。
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卓越绩效标准模型中代表领导的要素有______、_____、_______。
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决定获奖者和向申请者提供反馈的基础是________。
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(2012年4月)最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是______。
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(2011年4月)提出了质量即“适用性”的概念的学者是______。
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开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是_____。
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(2008年4月)_________属于卓越绩效模式的质量奖。
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2014-12-22
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