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导游实务
由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地安排为主,全陪的主要工作首先是( )。
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admin
2020-12-22
83
0
在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是( )。
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admin
2020-12-22
65
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“……更立西江石壁,截断巫山云雨,高峡出平湖。神女应无恙,当今世界殊。”毛泽东的这段诗词运用的是( )修辞手法。
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admin
2020-12-22
63
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下列行为中,不属于导游领队在带团中应率先垂范的是( )。
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admin
2020-12-22
86
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地陪抵达机场(车站、码头)找到旅游团后,应问清旅游团的团名、领队、全程导游员的姓名以及旅游者人数,( )。
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2020-12-22
69
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地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与( )相符。
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2020-12-22
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旅游团离店赴机场(车站、码头)途中,地陪应对该团在当地的旅游行程,包括食、住、行、游、购、娱等方面做一个概要性的回顾,目的是( )。
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2020-12-22
68
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导游在同境外游客交谈时,应避免询问其( )。
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2020-12-22
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高质量的导游服务是( )有机结合的结果。
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2020-12-22
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导游人员是否落实接待计划规定的内容是衡量其是否履行好职责的( )。
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2020-12-22
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导游服务质量在旅游服务质量中具有( )作用。
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admin
2020-12-22
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“游客为本”的含义是指导游人员的工作要以游客的( )为出发点和落脚点。
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2020-12-22
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导游服务在连接各项接待服务中起( )作用。
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2020-12-22
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关于经营者欺诈行为的法律责任表述错误的( )。
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2020-12-22
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下列关于旅游投诉的特征表述错误的是( )。
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2020-12-22
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苏州游客刘女士在上海探亲时,与北京X旅行社在上海的分社签订了赴杭州旅游的合同,在杭州旅游期间,刘女士因不想参加导游私自安排的购物项目与其发生争执,于是要向旅游投诉处理机构提出投诉。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是( )。
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2020-12-22
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国家级文化生态保护区对具有重要价值和鲜明特色的文化形态进行( )保护。
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2020-12-22
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博物馆陈列展览的主题、内容造成恶劣影响,没有违法所得的,处( )罚款。
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2020-12-22
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根据《出境入境管理法》规定,中国公民( ),可以出境。
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2020-12-22
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中华人民共和国16周岁以上的公民普通护照有效期一般为( )。
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admin
2020-12-22
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