导游实务_相关试题

一篇欢迎词包含介绍游客信息。( )
导游实务导游资格
admin2022-12-19
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导游服务起着“协调左右”的作用，其中“左右”是指旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。( )
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要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的讲解。( )
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接待聋哑游客时应安排他们在车上前排就座，因为他们需要通过导游讲解时的口形来了解讲解的内容。( )
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游客发生溺水，身体下沉时，可将手掌向上顶。( )
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导游人员在工作中需要游客的证件时，要经由领队收取，用完后应立即如数归还，不要代为保管。( )
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真正具有“旅游”活动性质的活动最早出现在原始社会时期。( )
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导游工作的出发点是旅行社利益。( )
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误机(车、船)事故是指因故造成旅游团没有按原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留。( )
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在旅游活动过程中，导游员除了进行介绍、讲解之外，还要随时随地应游客要求，帮助解决问题。这体现了导游服务具有脑体高度结合。( )
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旅行知识主要包括( )。
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下列物品中，禁止出境的有( )。
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在旅游团队用风味餐时，地陪应介绍风味餐的( )。
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上团前，全陪要熟悉旅游团的基本情况包括( )。
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特别机票可分为( )。
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导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有( )。
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以下属于法国人个性特征的是( )。
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导游人员处理漏接事故的措施包括( )。
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中国境内游客行李丢失后导游应事后写出书面报告，报告内容包括：( )。
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风光风情导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到( )。
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