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物业管理实务
房屋共用设施设备的检测、检修与运行记录档案的保存期限应有明确的规定，一般不能低于设备使用年限的( )倍。
物业管理实务
物业管理师
admin
2009-11-27
29
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所谓薪酬政策就是企业管理者对企业薪酬管理的目标、任务、途径和手段进行选择和组合，是企业在员工薪酬上所采取的( )。
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2009-11-27
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一般而言，客户有四种需要：需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和( )。
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2009-11-27
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( )是物业管理公司表述工作事务所用的书面文件，主要包括：计划、总结、大事记、倡议书。
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2009-11-27
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在消防安全检查中，对检查出的消防问题应在规定时间内进行整改，对不及时整改的应予以严肃处理。对问题严重或不能及时处理的应( )。
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2009-11-27
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按照目前国家政策法规的规定，业主与物业管理企业可以采用包干制或酬金制等形式约定( )。
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2009-11-27
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物业管理的税金和费用包括流转环节的( )，收益环节的所得税等。
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2009-11-27
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物业管理所涉及的建筑物的消防设备以高层建筑最为齐全复杂，典型的高层建筑的消防系统通常由 ( )个部分组成。
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2009-11-27
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对已在使用的设施设备来说，( )是指两次相邻大修之间的间隔时间。
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2009-11-27
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能正常使用，经过一般性的维修即可恢复使用功能的房屋是( )。
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2009-11-27
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在( )之后，新的物业管理企业即应组织力量成立物业承接查验小组，了解物业基本情况，并着手制定承接查验方案。
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2009-11-27
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建设单位无法提供相关合格证明材料，物业存在严重安全隐患和重大工程缺陷，影响物业正常使用的，物业管理企业可以( )承接物业。
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2009-11-27
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物业管理招投标的内容因产品服务对象、服务需求和服务内容而具有相对的( )。
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2009-11-27
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物业管理项目机构请求购买车辆，公司对其请示必须作出同意与否的答复，就要用( )，是下行文。
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2009-11-27
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基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及( )。
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2009-11-27
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面试程序一般包括五个步骤：准备、( )、提问、结束及复审。
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2009-11-27
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前期物业管理的风险有许多方面，但最主要的是( )。
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2009-11-27
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车辆进入管理区域后，管理人员应引导车辆停放。有固定车位而任意停放，或不按规定任意停放，或在消防通道停车等现象出现时，管理人员应( )。
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2009-11-27
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诱杀法有药物诱杀和( )两种方法。
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2009-11-27
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设施设备完好率是指( )占全部设施设备数量的百分比。
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2009-11-27
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