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一般而言，客户有四种需要：需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和( )。
一般而言，客户有四种需要：需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和( )。
admin
2009-11-27
40
问题
一般而言，客户有四种需要：需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和( )。
选项
A、需要迅速反应
B、需要公平的礼遇
C、需要满意的服务
D、需要有满意的回报
答案
A
解析
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本试题收录于：
物业管理实务题库物业管理师分类
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物业管理实务
物业管理师
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