一般而言,客户有四种需要:需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和( )。

admin2009-11-27  32

问题 一般而言,客户有四种需要:需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和(    )。

选项 A、需要迅速反应
B、需要公平的礼遇
C、需要满意的服务
D、需要有满意的回报

答案A

解析
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