下列有关平衡计分卡的表述中,不正确的是( )。

admin2021-05-12  29

问题 下列有关平衡计分卡的表述中,不正确的是(    )。

选项 A、财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题
B、顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题
C、内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题
D、学习和成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高价值”的问题

答案D

解析 学习和成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。所以选项D的表述不正确。
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