本市一国内旅行社导游老刘,长期以来真情、真心、热心为旅客服务,想客人所想,急客人所急,被游客称为“亲人导游”。在导游讲解中,他不断追求新意,注意讲解深度,因人而异,因地而异,因时而异。在进入旅游地之前,他向客人讲解当地环保规定,亲自将垃圾投入垃圾箱,被游客

admin2012-04-02  34

问题 本市一国内旅行社导游老刘,长期以来真情、真心、热心为旅客服务,想客人所想,急客人所急,被游客称为“亲人导游”。在导游讲解中,他不断追求新意,注意讲解深度,因人而异,因地而异,因时而异。在进入旅游地之前,他向客人讲解当地环保规定,亲自将垃圾投入垃圾箱,被游客称为“文明导游”。他的言行符合上海市导游人员职业道德规范的(          )。

选项 A、爱国爱市,忠诚旅游事
B、诚信尽责,保障游客利益
C、真情奉献,提供优质服务
D、倡导环保,维护生态环境
E、不卑不亢,尊重人文传统

答案C,D

解析
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