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五维公司是一家小型民营起重设备生产企业,王飞是该公司销售部的一名业务员,他在公司的业务员中能力非常突出,由于王飞优异的市场开发能力和业务推广能力,他个人的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上,从而帮助公司在激烈竞争的起重行业逐渐站稳脚跟,并且市场占有率
五维公司是一家小型民营起重设备生产企业,王飞是该公司销售部的一名业务员,他在公司的业务员中能力非常突出,由于王飞优异的市场开发能力和业务推广能力,他个人的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上,从而帮助公司在激烈竞争的起重行业逐渐站稳脚跟,并且市场占有率
admin
2019-11-30
27
问题
五维公司是一家小型民营起重设备生产企业,王飞是该公司销售部的一名业务员,他在公司的业务员中能力非常突出,由于王飞优异的市场开发能力和业务推广能力,他个人的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上,从而帮助公司在激烈竞争的起重行业逐渐站稳脚跟,并且市场占有率稳步提升,公司业务蒸蒸日上。公司总经理对王飞的工作业绩非常赞赏,多次在公司员工大会上称赞王飞,号召公司员工向他学习。很快,公司总经理找到机会,将王飞提升为销售部经理,他成为公司最年轻的中层干部,而且在公司所有平级部门中,由于特别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公司规模较小,高层职位有限,因此,王飞在公司的提升基本到顶峰了。
一天,公司总经理突然收到王飞递交的辞职信,在信中,王飞对公司的栽培表示感谢,但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间,而公司能给他的提升空间有限,所以决定离开公司。
公司总经理经过私下了解,发现王飞在提出辞职之前,已经在外面投资成立了一个起重设备公司,并利用自己在五维公司建立的客户关系网和社会关系网经营着与公司相同的业务,而且已经造成五维公司一部分客户的流失。
总经理自感对王飞不薄,因此对王飞的辞职及私下与公司竞争感到恼怒万分,但公司确实没有更适合职位能够提供给王飞,他的离职要求看似也合情合理,因为每个人都有更高的追求。然而,总经理发现更严重的问题是:王飞是公司具有“决定性”意义的销售精英,公司超过一半的客户都是他开拓的,而且这些客户资料及相关信息都是由王飞一手掌握的,他的突然离去不但造成公司无人能接手这些客户的业务,而且也暂无人能接手王飞的销售总经理的工作,同时客户陆陆续续转向王飞的公司寻求合作,五维公司陷入了前所未有的困境。
公司的总经理很困惑,对王飞这样顶尖的骨干员工,除了晋升、加薪之外,还有没有其他更好的激励方法?事实上,受金字塔结构的固有特点的影响,组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点,因为越往上,职位越有限,这种现象在层级式的组织结构中尤为明显,而且组织提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大。组织骨干成员一般能力突出、事业心强,对薪酬要求不高,而更关注个人发展机会和发展空间,要想留住他们,也许真的需要另辟蹊径。
请结合案例回答以下问题:
组织发展的趋势之一是层级扁平化,简述扁平化组织的优缺点。
选项
答案
①扁平式组织结构的优点:由于管理的层级比较少,信息的沟通和传递 速度比较快,信息失真度比较低;上级主管对下属的控制也不会太呆板,这有利于发挥下属人员的积极性和创造性。②缺点:过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调控制的难度;下属也缺少了更多地提升机会。
解析
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