西北某设计院是一个跨地区、跨行业的大型综合设计院,2007年改制为公司。企业成立后,制订了“2007—2010年的总体发展战略”,不断提高全体人员的专业素质,为客户提供高质量的服务,力争通过三年努力,大力开拓国内外市场,把企业建设成为国内外实际行业中具有一

admin2012-12-17  27

问题 西北某设计院是一个跨地区、跨行业的大型综合设计院,2007年改制为公司。企业成立后,制订了“2007—2010年的总体发展战略”,不断提高全体人员的专业素质,为客户提供高质量的服务,力争通过三年努力,大力开拓国内外市场,把企业建设成为国内外实际行业中具有一定影响力的企业。为实现上述战略目标,企业按照绩效管理的相关理论和时间要求,初步建立了一套绩效管理制度,其中绩效指标的行成过程如下:首先,确立了绩效指标确定的步骤与方法。其次,确立部门级绩效指标。最后,确立个人绩效指标。通过企业绩效指标设计,每一个部门和每一位岗位员工都有自己明确的工作目标,为后面的工作进行指明了方向。在以后的企业绩效考核中,企业发现以前互相推诿,互相扯皮的现象几乎完全没有了,企业的业绩也得到了很大提升。
绩效评价中容易出现的问题有(    )。

选项 A、趋中倾向
B、晕轮效应
C、主观臆断
D、刻板印象

答案A,B,D

解析 绩效评价中容易出现的问题有晕轮效应、趋中倾向、过宽或过严倾向、年资或职位倾向、盲点效应、刻板印象、首因效应、近因效应。
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