Q公司是一家刚起步的音响公司,主要从事音响的销售和安装工作,该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列各项中,属于财务角度指标的是( )。

admin2018-10-29  27

问题 Q公司是一家刚起步的音响公司,主要从事音响的销售和安装工作,该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列各项中,属于财务角度指标的是(    )。

选项 A、销售增长率
B、顾客满意度
C、交货时间
D、主要员工保留率

答案A

解析 本题考核平衡计分卡的业绩衡量方法。顾客满意度是顾客角度的指标,交货时间是内部流程角度指标或顾客角度指标,主要员工保留率是创新与学习角度指标。
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