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丽岛同城是一家处于导入期的网站,其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中,属于顾客角度的计量方法是( )。
丽岛同城是一家处于导入期的网站,其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中,属于顾客角度的计量方法是( )。
admin
2019-09-12
83
问题
丽岛同城是一家处于导入期的网站,其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中,属于顾客角度的计量方法是( )。
选项
A、顾客订单的增加
B、订单到交货所需的时间
C、处理单个订单的时间
D、新产品类型的开发
答案
B
解析
选项A属于财务角度,选项C属于内部流程角度,选项D属于创新与学习角度。
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本试题收录于:
公司战略与风险管理题库注册会计师分类
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公司战略与风险管理
注册会计师
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