网络解决方案如下图所示,该网络原先使用的是国外品牌的交换机,随着网络规模的扩大,增添了部分国产品牌的交换机,交换机1至交换机5均是国产10M/100M自适应交换机,交换机6和交换机7是第三层交换机。 该网络在运营过程中曾出现了下列故障。 (1)故障

admin2012-04-18  48

问题 网络解决方案如下图所示,该网络原先使用的是国外品牌的交换机,随着网络规模的扩大,增添了部分国产品牌的交换机,交换机1至交换机5均是国产10M/100M自适应交换机,交换机6和交换机7是第三层交换机。

该网络在运营过程中曾出现了下列故障。
   (1)故障1
   使用“网络故障一点通”测试新建密集小区用户和三层交换机6之间的最大吞吐量,发现这些用户带宽都不超过10Mb/s。
   使用“在线型网络万用表”串联在三层交换机6和交换机4之间,测试数秒钟后,发现它们之间的传输速率也是10Mb/s。
   (2)故障2
   故障现象:VIP小区用户不能上网,但能ping通路由器地址。
   分析:由于VIP小区用户配置的是静态IP地址,而且处在同一网段,共用路由器上的一个地址作为网关地址。用户能ping通路由器,说明从用户到路由器间的路径是通的,因此需重点检查路由器。操作过程如下:
   01  在路由器上,观察接口状态,未见异常。
   02  用show ip route观察表,未见异常。
   03  再用show arp观察表,发现路由器的MAC地址与工作人员以前保存在该表中的MAC地址不同,而是VIP小区中某个用户的MAC地址。
故障2如何解决?

选项

答案进入到路由器子接口配置模式,将该接口关闭后重新激活,路由器新的ARP表更新到了路由器的子接口MAC地址,随后用户接入Intenet恢复正常,故障排除。 在Cisco的IOS中,show ip route命令是用来显示路由器的IP路由表,所以空(1)应填写“路由”。show arp是用来显示ARP(地址解析协议)缓存表的信息,在ARP表中存储了近期访问的主机的MAC地址与IP地址的映射,因此空(2)应填写“ARP”。

解析
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