首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。 情景一 (宏远公司董涛办公室) 宏远公司秘书董涛的办公桌上文件和记录本摆放整齐,办公桌的左侧放有绿色植物。他身着西装左手拿电
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。 情景一 (宏远公司董涛办公室) 宏远公司秘书董涛的办公桌上文件和记录本摆放整齐,办公桌的左侧放有绿色植物。他身着西装左手拿电
admin
2018-10-20
23
问题
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
情景一
(宏远公司董涛办公室)
宏远公司秘书董涛的办公桌上文件和记录本摆放整齐,办公桌的左侧放有绿色植物。他身着西装左手拿电话筒右手拿笔正与公关部叶经理通话。
董涛:“您好!公关部叶经理吗?你们提交的方案我已看了,有二些问题还需要和你们沟通一下。你们文案中提到去年公司的公关经费是60万元,占公司总预算的5%。可是我查了一下档案,应该是72万元,你们再核对一下。另外,文案中有一些措辞不够准确,比如说公司去年举办的专题活动,产生了巨大的社会反响等。我只是提个建议,仅供你们参考。不过,在总经理办公会召开之前,你们一定要把数字核对准确,王总可是个非常认真的人。”
叶经理:“好的好的,多谢提醒,我马上复核一下。还有,董秘书,关于下星期美国客户John一行的接待问题,咱们公司王总下星期去上海,公司到底派哪一位领导出面接待呢?如果王总不出面,是不是不太合适啊?另外,安排John一行住四星级酒店的规格是不是低了点?我找了一家五星级酒店,就是离咱们公司远了点。”
董涛:“关于接待外宾事宜,明天下午我将召集行政部、财务部和你们一起开个会。王总下周去上海开会,但也会在John一行离开北京之前赶回来,前期接待工作由张副总负责,上次王总去美国公司也是由他们的副总出面接待的。还有,关于找五星级酒店的事公司领导早就讨论过了,五星级酒店离咱们公司太远,谈事情不方便,再说接待外宾也要讲究节约、务实。不过你能想到,我真得要向你学习啊。”
叶经理:“董秘书,这你就客气了。明天下午碰头会几点开?”
董涛:“初步定在下午两点,我马上再和张副总确认一下,然后给你回话。”说罢挂上电话。
董涛又立即拨通张副总的电话:“您好!张副总吗?”
张副总:“请说!”
董涛:“接待美国客户的碰头会安排在明天下午两点可以吗?”
张副总:“明天下午两点,要不再提前点,一点半怎么样?我三点还要接待一个客户。另外,到现在你还没有把对方公司的资料送到我这里。”
董涛拿笔记录了下来。“这两天忙晕了,我马上就给您送去。那个碰头会就定在一点半。”
张副总:“好。”
董涛:“好的,再见。”说罢挂上电话。
董涛对正在电脑前工作的秘书钟苗说:“钟苗,明天下午的会议通知就从网上群发吧!群发时要设立一个确认啊!”
钟苗:“嗯,行。”
情景二
(宏远公司张副总办公室)
张副总听到敲门声:“请进,董秘书。”
董涛:“张副总,您好。”随即坐在经理斜对面的椅子上,跷起二郎腿,从口袋里掏出一包烟:“抽根吧?”
张副总:“我不抽,你随意吧。”
董涛:“这两天实在太累了。”开始抽起烟来。
张副总:“有关美国公司的资料你带来了吗?”
董涛:“带来了,您看看,”用左手把资料递给张副总,“这是所有有关JY公司的资料,能找的我都找了。但是这回带队的副总John是第一次来中国,对他个人情况了解不多,您先看看。”
张副总:“这份资料里面没有谈这家公司近两年的市场份额情况,这方面的信息一定要掌握,否则我们谈判时会比较被动。你可以到网上去查一查该公司的排名榜。”
董涛:“哦,好的好的。”(只顾抽烟,没有记录领导的指示)
张副总:“另外,接待问题应该考虑得更周到一些,上次王总去美国,他们公司送了一瓶酒,咱们也应该准备一些礼品回赠。
董涛:“我们给他们安排在四星级酒店,买了一些镀金的酒具作为礼品,我想他们会喜欢的。”
张副总:“哦!那还可以。这样,具体的接待工作你来安排。王总没在家,这方面一定要想周到些,多费些心。”
董涛:“好的,我们一定尽力把接待工作准备充分。那张副总您先忙着,我去把明天下午的碰头会落实一下。”
张副总:“好,行。”
董涛:“张总,再见。”
选项
答案
(1)室内摆放绿色植物。(√) (2)桌上文件和记录本摆放整齐。(√) (3)秘书身着职业装。(√) (4)充分利用档案的原始凭证作用,指出公关经费与事实有出入。(√) (5)就文案提出具体修改意见,把握文书拟写重点。(√) (6)与同事沟通语言柔和。(√) (7)根据实际情况确定接待人员。(√) (8)建议将美国客户安排在离公司较近的四星级酒店,方便商谈事情,秉持了节约务实的原则。(√) (9)会同有关部门协商接待事宜。(√) (10)召开会议前及时与领导确认开会时间。(√) (11)通知采取网上群发的方式,并提醒设立“确认”环节。(√) (12)在领导面前抽烟、跷二郎腿,不合礼仪。(×) (13)用左手递资料,不合礼仪。(×) (14)没有及时记录领导指示。(×) (15)谈判资料搜集不齐全。(×) (16)提前为美国客人准备礼品,尊重对方习俗。(√)
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/1QwS777K
本试题收录于:
秘书资格三级专业能力题库秘书资格分类
0
秘书资格三级专业能力
秘书资格
相关试题推荐
()数字码及相应的条形码符号组成物流条码。
UPS是一家大型的国际快递公司,它除了拥有几百架货物运输飞机之外,还租用了几百架货运飞机,每天运输量达1000多件。UPS目前在世界上建立了10多个航空运输的中转中心,在200多个国家和地区建立了几万个快递中心,UPS公司的员工达到几十万,年营业额可达到几
某超市婴儿奶粉日需求量为65罐,标准差为12罐/天,平均提前期为3天,标准差为1天。如果客户服务水平不低于97.7%,若需求量、提前期均服从正态分布,则该超市婴儿奶粉的安全库存量为多少?(服务水平0.977,安全系数为2)请写出计算公式和计算步骤
下列哪些选项属于库存()。
在一次企业物流经理的座淡会上,来自不同企业的物流经理们互相交流自己的工作经验和体会。其中某生产企业的物流经理说他们的日常工作中最重要的一项工作就是管理供应商,包括采购订单的下达、产品的接收与检验以及负责审核货款的支付。与会的很多物流经理都觉得很惊恐,认为这
对于一个计划周期,明细表报告的内容包括()。
阅读下面录像题的情景叙述内容,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。人物:宏远公司秘书钟苗、宏远公司王总经理、宏远公司几位同事、昌和公司的周总经理等几位客人地点:宾馆宴会厅、秘书钟苗办公室
接过对方的名片后,要看上几秒钟,以示()。
上市公司的董事会秘书负责()
以下属于对抗性问题的是()。
随机试题
为患者进行胃镜检查时,应协助患者采取的卧位是()。
拾物试验阳性的疾病是
男,36岁。1周来上腹痛,反酸,2小时前疼痛加重,继呕血约200ml,呕血后疼痛减轻。考虑是哪种疾病
由具有一定格式的账页组成,以审核无误的会计凭证为依据,全面、系统、连续地记录各项经济业务的簿籍称为()。
()属于盘存账户。
根据税收征收法律制度的规定,纳税人超过应纳税额缴纳的税款,自结算缴纳税款之日起3年内发现的,下列各项中,符合规定的有( )。
在认知风格中与“场独立”相对的认知风格叫________。
FightingAgainstHungerVocabularyandExpressionsmicronutrientsroadmapdonoragenciessmallholderfoodsecurityp
Marriagemayimproveyoursleep,andbettersleepmayimproveyourmarriage,twonewstudiessuggest.Womenwhoaremarried
A、Thesolarsystemisabitsmallerthanthegreatbear.B、Thesolarsystemisbiggerthanthegreatbear.C、Thesolarsystemis
最新回复
(
0
)