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职业资格
旅游投诉者的权利包括 ( )
旅游投诉者的权利包括 ( )
admin
2019-07-30
59
问题
旅游投诉者的权利包括 ( )
选项
A、有权了解投诉的处理情况
B、有权请求调解
C、有权与被投诉者和解
D、有权放弃或者变更投诉请求
E、有权按自己认为合理的方式投诉
答案
A,B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/1YQS777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
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