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大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括( )
大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括( )
admin
2015-04-13
79
问题
大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括( )
选项
A、提升顾客忠诚度
B、提升供应链效率
C、打通线上线下营销
D、改善客户服务
E、提升物业服务成本
答案
A,B,D
解析
大数据在物业服务企业内部运营中的作用:(1)优化企业商务网站;(2)改进企业内部管理;(3)提升顾客忠诚度;(4)进行服务需求预测,据此调整内部运营;(5)提升供应链效率;(6)改善客户服务。
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物业经营管理题库物业管理师分类
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物业经营管理
物业管理师
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