大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括( )

admin2015-04-13 32

问题大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括( )

选项 A、提升顾客忠诚度
B、提升供应链效率
C、打通线上线下营销
D、改善客户服务
E、提升物业服务成本

答案A,B,D

解析大数据在物业服务企业内部运营中的作用：(1)优化企业商务网站；(2)改进企业内部管理；(3)提升顾客忠诚度；(4)进行服务需求预测，据此调整内部运营；(5)提升供应链效率；(6)改善客户服务。

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物业经营管理

物业管理师

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