情绪智力表现在企业管理方面，是指领导者具备了解和控制自己及周围同事的情绪和情感，并能够识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。根据上述定义，下列行为中最能体现情绪智力在企业管理方面的表现的是：

admin2016-03-16 73

问题情绪智力表现在企业管理方面，是指领导者具备了解和控制自己及周围同事的情绪和情感，并能够识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。根据上述定义，下列行为中最能体现情绪智力在企业管理方面的表现的是：

选项 A、某总经理平时对员工极为苛刻、奖惩不公，大家都敢怒不敢言
B、部门经理赵某能很好地把握本部门的工作动态。并能通过演讲激发起大家的工作热情
C、王女士平时很关注她五岁的儿子的情绪波动，当儿子产生负面情绪时就加以引导，而非一味地批评责骂
D、张大姐是公司的老员工，新人职的同事有什么问题都喜欢去请教她，她也是知无不言言无不尽

答案B

解析情绪智力表现在企业管理方面的定义要点是：①领导者；②了解和控制自己及周围同事的情绪；③利用信息指导行为。A项不符合要点②和③；B项符合定义要点；C项王女士并不是领导者，五岁的儿子也不属于周围同事。不符合要点①和②；D项不符合要点①②③。故答案选B。

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情绪智力表现在企业管理方面，是指领导者具备了解和控制自己及周围同事的情绪和情感，并能够识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。根据上述定义，下列行为中最能体现情绪智力在企业管理方面的表现的是：

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