首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪应( )。
在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪应( )。
admin
2018-03-29
64
问题
在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪应( )。
选项
A、及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足
B、婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同
C、如果变动后影响原定行程但不影响接待标准,地陪可在领导指示下,予以满足,如需增收费用,地陪应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取费用
D、对的确有困难无法满足的要求,地陪应向领队或游客说明原因并耐心解释。
E、查明原因,分清责任
答案
A,C,D
解析
领队或游客提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时,地陪应及时向接待社有关部门反映,对合理又可满足的项目应尽量安排;需要加收费用的项目,地陪要事先向领队或游客讲明,按相关规定收取费用;对确有困难无法满足的要求,地陪应向领队或游客说明原因并耐心解释。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/1dTS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
《旅行社责任保险管理办法》规定,旅行社责任保险的保险期限为()。
依据《合同法》,电子数据交换和电子邮件不属于书面形式。()
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全而采取召回措施的,不再承担消费者因商品被召回支出的费用。()
某旅行社在旅游旺季临时聘用导游王某,但未向其支付导游服务费用。对此,依据《旅游法》,由旅游主管部门()。
某旅行社司机张某驾车前往景区途中与行人王某发生碰撞,交警用数码相机拍摄了碰撞情况,后王某提起诉讼,要求旅行社赔偿损失,并向法院提交了一只闪存盘,内附交警拍摄的照片,该照片作为()证据。
景区不符合《旅游法》规定的开放条件而接待旅游者的,处()罚款。
简述旅行社的概念及其主要特征。
处理外国旅游者重大伤亡事故时,应当注意下列事项()。
导游员刘某在导游活动时,以低于市场价50元向游客张某兜售了80元的物品,并向张某索要了20元的小费。据此,下列说法正确的有()。
导游人员必须明白良好的第一印象不是“一劳永逸”的,形象塑造是一个动态的过程,要贯穿于导游服务的全过程。为了满足游客对导游人员的期望,保持良好形象必须要()。
随机试题
因为下大雪,足球比赛推迟到下周日举行。
患者男,14岁。既往体健。10天前受凉感冒,2天前现出现意识错乱、情感淡漠、反应迟钝、缄默不语、拒食等临床表现。对该患者的治疗,不正确的是
“望色十法”中,能预测生死的是
宫内妊娠8周时,妇科检查发现左侧附件区有一鹅卵大小的囊性肿物,无明显压痛,活动良好的肿物。此肿瘤可能是
商业银行贷款,应当遵守下列哪些资产负债比例管理的规定?( )
进口货物的原产地标记与依照《中华人民共和国进出口货物原产地条例》所确定的原产地不一致的,由()责令改正。
根据《担保法》的规定,保证的责任方式是指一般保证。()
税务机关行使代位权,可以免除欠缴税款的纳税人尚未履行的纳税义务和应承担的法律责任。()
线性方程组则()
在SQL中,基本表的撤消(从数据库中删除表)可以用()。
最新回复
(
0
)