首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪应( )。
在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪应( )。
admin
2018-03-29
41
问题
在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪应( )。
选项
A、及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足
B、婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同
C、如果变动后影响原定行程但不影响接待标准,地陪可在领导指示下,予以满足,如需增收费用,地陪应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取费用
D、对的确有困难无法满足的要求,地陪应向领队或游客说明原因并耐心解释。
E、查明原因,分清责任
答案
A,C,D
解析
领队或游客提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时,地陪应及时向接待社有关部门反映,对合理又可满足的项目应尽量安排;需要加收费用的项目,地陪要事先向领队或游客讲明,按相关规定收取费用;对确有困难无法满足的要求,地陪应向领队或游客说明原因并耐心解释。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/1dTS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
《旅游投诉处罚办法》规定,旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内作出处理。()
临时导游证的有效期最长不超过()。
外国旅游者离境时,往往将随身携带阅读的带有黄色内容的画报送给导游人员,导游人员的正确态度应是()。
旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的,按照《旅游法》规定,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,处()罚款。
下列()不属于在自然保护区的缓冲区内,禁止开展的活动。
旅行社收取了预付款后,因旅行社的原因不能成行,国内旅游、出境旅游应分别提前()天通知旅游者,否则应承担违约责任。
旅游投诉案件的管辖以一般地域管辖为主,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的。应当由()旅游投诉处理机构管辖。
()是在核心区外围划定的一定面积的区域,需要在该区域进行教学、科研工作的,须经保护区管理机构批准。
《上海市旅游条例》确定的上海发展旅游业的指导思想是:旅游业发展应当与经济和社会发展相协调,突出都市旅游特点,遵循()的原则,坚持旅游资源开发利用与保护相结合,坚持旅游的经济效益、社会效益和环境效益相统一。
地陪小陈接待一旅游团在A市游览,原计划5月5日16点旅游团乘飞机离开A市到B市,5月4日小陈接到通知,因机票问题该团必须提前乘坐5月5日10点的航班离开A市到B市。5月5日8点当小陈带游客乘旅游车快到机场时,团内一名客人焦急地告诉小陈,她的一块名贵手表遗
随机试题
患者男,55岁,右耳间断流脓20年,未进行中耳手术治疗,有听力下降。近半年来感右耳痛,3个月来有口眼歪斜,近1个月来右耳间断流血,可自止。下列哪些检查是患者初诊时不必要做的
函数y=ln(1+x2)的单调减少区间是()。
在进行敏感性分析过程中,与下列临界点的高低有直接关系的因素是______。
组织作为管理的一项重要职能,其含义表现为()。
某施工企业拟租赁一台施工机械,已知该施工机械的价格为72万元,租期为7年,每年末支付租金,租金按附加率法计算,折现率为10%,附加率为4%,则每年应付租金为()万元。
下列各项中,属于票据权利的是()。
下列选项中,没有违反公序良俗原则的是()。
某班经过调查同学们的体育兴趣爱好得知:所有的排球爱好者都爱好长跑,有些羽毛球爱好者爱好长跑。所有的象棋爱好者都不爱好长跑。由此可推出:
“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟。”此句中所指的人物和作者分别是()。
老年患者进行牙周治疗时需要注意哪些?
最新回复
(
0
)