某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。以下是顾客满意的基本特性的是_________。

admin2011-04-25 43

问题某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。
以下是顾客满意的基本特性的是_________。

选项 A、适用性
B、层次性
C、相对性
D、阶段性

答案B,C,D

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/1t6S777K

本试题收录于：中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

相关试题推荐

物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手，下列选项中，属于来自竞争对手的风险是()。
评标委员会专家应当从事相关领域工作满()年并具有高级职称或者具有同等专业水平。
下列属于组织机构分类法特点的是()。
某住宅物业项目入住已两年，业主投诉该项目存在以下问题：(1)部分楼层的防烟防火门经常处于开启状态；(2)部分业主的屋面出现渗漏水；(3)小区周边治安环境恶劣。请回答下列问题：防烟防火门经常处于开启状态，在物业消防检查中，组织形式上日常检查与(
某住宅小区，2012年10月组织业主人住。入住工作由开发商办理，物业服务企业协助。小区有15套房屋未销售，另3套房屋因建筑质量问题，业主拒绝办理人住手续，开发商也认可质量问题，表示维修后再交付。业主张某在10月8日办理入住手续，领取了相关资料和钥
某住宅小区，2012年10月组织业主人住。入住工作由开发商办理，物业服务企业协助。小区有15套房屋未销售，另3套房屋因建筑质量问题，业主拒绝办理人住手续，开发商也认可质量问题，表示维修后再交付。业主张某在10月8日办理入住手续，领取了相关资料和钥
某住宅小区总占地面积12万m2，建筑容积率为4．5，分两期开发，一期占地面积6万m2，其中保障性住房建筑面积10万m2，地下停车库与地下设备用房3万m2，其余为商品住宅，二期建筑面积为19万m2。该项目一期建设收尾阶段，建设单位考虑：①物业销售前
某住宅小区总占地面积12万m2，建筑容积率为4．5，分两期开发，一期占地面积6万m2，其中保障性住房建筑面积10万m2，地下停车库与地下设备用房3万m2，其余为商品住宅，二期建筑面积为19万m2。该项目一期建设收尾阶段，建设单位考虑：①物业销售前
CPU通过总线与内存和输入／输出设备连接，下列说法错误的是()。
图像质量的客观测量方法分为()。

随机试题

精密孔的滚压加工可应用于孔径为φ6～φ500mm，长为(　　　　　)mm的钢、铸铁和非铁金属的工件。
定积分(2x+1)99dx=________。
在肝细胞受损时血中呈现活性降低的酶是
患者，男，65岁。高血压病20年，活动后心悸、气短2年。1周前受凉后咳嗽、咳黄痰，喘憋加重，不能平卧。否认慢性咳喘史。查体：BP170／110mmHg，心率120次／分，P2亢进，心律齐。双肺满布哮鸣音及中小水泡音。患者喘憋最可能的原因是(
某拟建工业项目建设投资3000万元，建设期2年，生产运营期8年。其他有关资料和基础数据如下。1．建设投资预计全部形成固定资产，固定资产使用年限为8年，残值率为5％，采用直线法折旧。2．建设投资来源为资本金和贷款。其中贷款本金为1800万
申请转关应符合()。
道氏理论的主要原理有()。Ⅰ．市场平均价格指数可以解释和反映市场的大部分行为Ⅱ．市场波动具有某种趋势Ⅲ．趋势必须得到交易量的确认Ⅳ．一个趋势形成后将持续，直到趋势出现明显的反转信号
一、注意事项1．本题本由给定资料与作答要求两部分构成，考试时限为150分钟。其中，阅读给定资料参考时限为40分钟，作答参考时限为110分钟。2．请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准
孙中山先生指出，人的认识过程是“以行而求知，因知以进行”“行其所不知以致其所知”“因其已知而更进于行”。这一思想表明了（）。
神经系统最基本的结构和功能单位是()。

最新回复(0)

某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 以下是顾客满意的基本特性的是_________。

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手，下列选项中，属于来自竞争对手的风险是()。

评标委员会专家应当从事相关领域工作满()年并具有高级职称或者具有同等专业水平。

下列属于组织机构分类法特点的是()。

CPU通过总线与内存和输入／输出设备连接，下列说法错误的是()。

图像质量的客观测量方法分为()。

精密孔的滚压加工可应用于孔径为φ6～φ500mm，长为( )mm的钢、铸铁和非铁金属的工件。

定积分(2x+1)99dx=________。

在肝细胞受损时血中呈现活性降低的酶是

申请转关应符合()。

道氏理论的主要原理有()。Ⅰ．市场平均价格指数可以解释和反映市场的大部分行为Ⅱ．市场波动具有某种趋势Ⅲ．趋势必须得到交易量的确认Ⅳ．一个趋势形成后将持续，直到趋势出现明显的反转信号

孙中山先生指出，人的认识过程是“以行而求知，因知以进行”“行其所不知以致其所知”“因其已知而更进于行”。这一思想表明了（）。

神经系统最基本的结构和功能单位是()。

某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。以下是顾客满意的基本特性的是_________。

精密孔的滚压加工可应用于孔径为φ6～φ500mm，长为(　　　　　)mm的钢、铸铁和非铁金属的工件。