首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要的服务要求，你将采取的应对方法是( )。
如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要的服务要求，你将采取的应对方法是( )。
admin
2013-06-23
41
问题
如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要的服务要求，你将采取的应对方法是( )。
选项
A、因为不符合公司的规定，对客户的要求不理睬
B、向客户说明公司的规定，表明不能解决
C、先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求
D、为了让客户满意，自主扩展公司规定的服务范围
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/1u5S777K
本试题收录于：
秘书资格四级理论知识题库秘书资格分类
0
秘书资格四级理论知识
秘书资格
相关试题推荐
节拍是流水线最重要的工作参数，它表明流水线速度的快慢。（）
库存控制决策的考虑因素除了政策或自然条件影响外，还必须考虑（）。
需求是连续的，所以始终可以对需求进行预测。（）
从综合角度考虑，物品采购有哪几种需求类型?
集装箱运输中，根据整箱货、拼箱货的不同，其交接地点可以是装运地发货人的工厂或仓库和交货地收货人的工厂或仓库，装运地和交货地的集装箱堆场，装运地和卸货地的集装箱货运站，以及装运港和卸货港的船边。凶此集装箱货物的交接方式就可能有（）。
承运人签发倒签提单的做法，对承运人而言，不会带来风险责任。（）
在实际的生产物流系统中，()的对象是全局，是指为使系统整体达到最佳效益而按照总体计划来调节各个环节、各个部门的生产活动。
WMS的库位设定模块采用库存()，使操作简便化。
郑州市地处中原地区，交通便利，是国家重点支持建设的大型商贸城市之一，在这个拥有600万人口的城市里，商业企业、工业企业等交错布局，比较适合开展异产业问的共同配送。郑州市的仓储企业除了各个产业部门的仓库外，聚集了中央、省级的仓储企业，数量众多、规模较大的有7
职业道德的功能是调节从业人员内部及其与社会各方面的人际关系。
随机试题
安置补助费,按照需要安置的农业人口数计算。需要安置的农业人口数,按照被征用的耕地数量除以征地前被征地单位()的数量计算。
Y111封隔器是靠尾管支撑井底、()坐封、上提油管解封的压缩式封隔器。
男性，50岁。半年前右上后牙龋病做了充填治疗后一直出现食物嵌塞，近1周来出现持续性自发性钝痛并有牙龈出血，最可能的原因是
基本地籍图分幅编号按图廊西南角坐标（）数编码，X坐标在前，Y坐标在后，中间短线连接。
加工贸易报关单上的收、发货单位应与加工贸易登记手册中的“货主单位”相一致。()
GKPRS
人民法院在做出行政判决后，发现判决书中存在一个细小的笔误。在这种情况下，法院应当如何处理?()
常常抱怨旁人不理解自己的人糊涂了。人人都渴望理解，这正说明理解并不容易，被理解就更难，用无止无休的抱怨、解释、辩论、大喊大叫去求得理解，更是只会把人吓跑的了。不理解本身应该是可以理解的。理解“不理解”。这是理解的初步，也是寻求理解的前提。你连别人为什么不理
下列活动中，属于最基本的实践活动的有
A、Heshouldn’thaveapologized.B、Hewillfindabetterwayofapologizing.C、Hecouldn’tfindarightwordtomakeanapology.
最新回复
(
0
)
