首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
作为一种管理理念，CRM的核心思想是( )
作为一种管理理念，CRM的核心思想是( )
admin
2021-04-11
52
问题
作为一种管理理念，CRM的核心思想是( )
选项
A、改善企业与客户之间的关系
B、以客户为核心建立工作流程
C、将客户作为企业最重要的资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析满足客户需要，保证实现客户的终生价值
D、提高企业销售业绩
答案
C
解析
CRM是一种管理理念，其核心思想是将客户作为企业最重要的资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析满足客户需要，保证实现客户的终生价值。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/2lFR777K
本试题收录于：
谈判与推销技巧题库经管类分类
0
谈判与推销技巧
经管类
相关试题推荐
(2008年10月)公共选择理论的方法论被布坎南归结为三个要素：个人主义、经济理性和_________。
抗战前南京国民政府公务员考核的主要内容是()
皇权的主要内容有哪些?
影响人际关系的因素除了有相似性和一致性、距离的远近、交往的频率之外，还有()
产品、技术是通过企业发展来体现,这就是中国需要企业()的原因。
在中国境内采用EAP服务模式的外商投资企业有
联系实际论述有效进行团体决策的程序。
20世纪70年代，美国反淫秽书刊委员会选取一些城市的“成人”书店作为隐蔽的观察点，观察记录每一个出入书店顾客的特征，为制定相关政策提供了依据。这里使用的观察方法是()
简述激励的内涵及作用。
随机试题
在某件伤害案件中，犯罪嫌疑人认为办案机关委托作出的鉴定结论有错误，可以()。
下述UNIX系统调用中，（ ）不属于文件操作类系统调用。
马克思主义的存在论的基本内容和特色中最根本的是()
某甲于2000年9月13日在某超市购买了一台某厂家生产的卡式煤气炉。10月1日,某甲在招待朋友时使用该煤气炉,使用中该煤气炉发生爆炸,炸伤了某甲和其朋友某乙,并造成某甲5000余元的财产损失。经有关部门鉴定分析,该煤气炉爆炸的原因有两种可能:一是产品质量不
当事人因人身自由受到行政机关限制而无法提起诉讼的，起诉期限应如何计算?()
经济增长的源泉是()。
BOT和TOT方式共同具有的特点是( )。
“备案号”栏：()。“征免性质”栏：()。
给定资料1．家风，可以很大，就像一首名为《家风》的歌所唱的：“家风那个正那个国风兴，家国兴旺好家风，一辈做给那一辈看，一辈讲给那一辈听。”家风，可以很小。某网友说，小时候好多规矩：吃多少盛多少，不允许有剩饭；米粒掉桌上也要吃掉；吃饭得双手扶碗；坐
Aspartofmorecomprehensivecomplianceandethicsprograms,manycompanieshaveformulatedinternalpoliciespertainingtothe
最新回复
(
0
)
