火车铁轨故障，列车停运，旅客抱怨，你作为火车上的工作人员，如何处理?

admin2013-02-09 41

问题火车铁轨故障，列车停运，旅客抱怨，你作为火车上的工作人员，如何处理?

选项

答案(1)应急处理 ①及时向旅客解释说明列车停运的具体原因，并说明铁路部门已经全力展开抢修，相信过不了多久就会修好的，让大家不要焦急，耐心等待。 ②组织列车其他工作人员做好后勤保障工作，确保列车上食物、水以及其他必需品的供应。重点照顾老、幼、病、残、孕顾客。 ③与有关部门取得联系，弄清铁轨故障情况，确定列车可以开动的时间，以保证随时通知旅客。 (2)善后处理 ①如果铁轨故障严重，短时间内无法修好，且列车内有乘客急于赶到目的地，则联系当地客运部门，派客车前来，确保旅客能用其他交通方式到达目的地。 ②做好退票工作，对给乘客造成的不便表达诚挚的歉意。

解析

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洗钱罪是指明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、走私犯罪的违法所得及其产生的收益，为掩饰、隐瞒其来源和性质，而以存入金融机构、转移资金等方式使其在市场上合法化的行为。根据定义，下列不构成洗钱罪的是()。

知识，不是静止的，知识人总是与他的时代发生千丝万缕的联系。在看似的书斋生活的背后，精神世界的丰富图景却使任何“一言以蔽之”的企图成为。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。

领导对于()相当于下属对于()

福莱特认为，要了解社会就得研究能导致团结的的变动。

刘某，男，40岁，急性黄疸性肝炎，护理该病人时，下列做法中不妥的是

A、茵陈蒿汤B、黄连解毒汤C、普济消毒饮D、小蓟饮子E、龙胆泻肝汤方中不含栀子的是（）

臂丛神经阻滞中最不会发生气胸的是

根据税法的规定，以下单位或个人属于契税纳税人的是()。

热：蒸发

一方水土养一方人，一方人筑一方城。边地城市风貌的千姿百态，原本就是______的事情。填入划横线部分最恰当的一项是：

A、 B、 C、 A注意不要与询问理由的why疑问句混淆。(A)对于尝试一下新菜的建议首先表示了肯定，然后说那就冒一次险吧，所以正确。(B)该句子是对频率的回答。(C)回答询问理由的why疑问句可以用because，但是

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