( )是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。

admin2017-06-22 66

问题 ( )是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。

选项 A、客户细分
B、市场选择
C、市场定位
D、客户定位

答案D

解析客户定位是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。故本题选D。

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个人贷款

初级银行业专业人员职业资格

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