组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是( )。

admin2010-03-19 71

问题组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是( )。

选项 A、识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
B、确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
C、确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视
D、实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
E、对所有信息进行必要的删减

答案A,B,C,D

解析组织建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法有：①识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用；②确定这些过程的顺序和相互作用；③确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；④确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视；⑤监视、测量和分析这些过程；⑥实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。

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质量专业技术职业资格

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组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是( )。

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质量专业技术职业资格

在房屋计划养护工作中，要求()上的油漆每五年重新刷一遍。

甲钢铁公司长期为施工企业乙公司提供钢材,乙公司一直以账上无钱为由拖欠钢材款,后经甲公司查明,乙公司对丙房地产开发公司享有到期债权而不进行催讨。则甲公司采取的下列措施中,符合法律规定的是()。

物业管理投标文件除了按要求响应招标文件外,最主要的内容是()。

简述消防检查的程序及要求。

在企业内部要表彰先进、批评错误、传达重要精神或者让下级单位周知某事项的情况时,要使用应用文中的()文种。

合同签订应遵循的基本原则有()。

物业名称、物业类型、坐落位置、建筑面积等是()方面的主要内容。

简述合同要约和合同承诺的构成要件。

国际电话网采用三级网络结构，由CTl、CT2和CT3三级国际交换中心和它们之间的长途电路组成，CTl局之间采用()连接。

以下读法正确的是_______。

把分析重点放在资产和资本增长上的企业所奉行的发展策略是

有关药品分类管理的说法，正确的是()。

非煤矿山企业安全生产许可证颁发管理机关应当依照规定颁发安全生产许可证。依据《非煤矿矿山企业安全生产许可证实施办法》的规定，下列关于非煤矿山企业安全生产许可证说法错误的是()。

无形资产是指得到法律认可和保护，不具有实物彤态，并在较长时间内(超过2年)使企业在生产经营中受益的资产。()

基金信息披露的作用主要体现在以下方面：(　　)。

对于双声道立体声，采样频率为44．1kHz，采样位数为16位的激光唱盘(CD-A)，用一个650MB的CD-ROM可存放多长时间的音乐?()

根据以下资料，回答下列问题。C年全民所有制单位职工医疗费为：

若要对Data类中重载的加法运算符成员函数进行声明，下列选项中正确的是()。

在VBA中，能自动检查出来的错误是(　　)。

组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是( )。

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在房屋计划养护工作中，要求()上的油漆每五年重新刷一遍。

甲钢铁公司长期为施工企业乙公司提供钢材,乙公司一直以账上无钱为由拖欠钢材款,后经甲公司查明,乙公司对丙房地产开发公司享有到期债权而不进行催讨。则甲公司采取的下列措施中,符合法律规定的是()。

物业管理投标文件除了按要求响应招标文件外,最主要的内容是()。

简述消防检查的程序及要求。

在企业内部要表彰先进、批评错误、传达重要精神或者让下级单位周知某事项的情况时,要使用应用文中的()文种。

合同签订应遵循的基本原则有()。

物业名称、物业类型、坐落位置、建筑面积等是()方面的主要内容。

简述合同要约和合同承诺的构成要件。

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以下读法正确的是_______。

把分析重点放在资产和资本增长上的企业所奉行的发展策略是

有关药品分类管理的说法，正确的是()。

非煤矿山企业安全生产许可证颁发管理机关应当依照规定颁发安全生产许可证。依据《非煤矿矿山企业安全生产许可证实施办法》的规定，下列关于非煤矿山企业安全生产许可证说法错误的是()。

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基金信息披露的作用主要体现在以下方面：( )。

对于双声道立体声，采样频率为44．1kHz，采样位数为16位的激光唱盘(CD-A)，用一个650MB的CD-ROM可存放多长时间的音乐?()

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若要对Data类中重载的加法运算符成员函数进行声明，下列选项中正确的是()。

在VBA中，能自动检查出来的错误是( )。

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在VBA中，能自动检查出来的错误是(　　)。