关系营销的特点包括( )。

admin2010-08-02 33

问题关系营销的特点包括( )。

选项 A、注重保持顾客
B、长期销售行为
C、高度的顾客联系
D、产品特征导向
E、质量是所有部门都关注的问题

答案A,B,C,E

解析关系营销与传统的交易型营销的差别如下表所示：

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经济基础知识

初级经济师

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