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  3. 某集团公司在对员工进行绩效考核时，将员工分为“优秀员工”、 “合格员工”和“不合格员工”三类，将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、 “合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10％、85％和5％。在绩效评价期末，部门主管通常与员工每月保

某集团公司在对员工进行绩效考核时，将员工分为“优秀员工”、 “合格员工”和“不合格员工”三类，将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、 “合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10％、85％和5％。在绩效评价期末，部门主管通常与员工每月保

admin2012-11-10  33
问题 某集团公司在对员工进行绩效考核时，将员工分为“优秀员工”、  “合格员工”和“不合格员工”三类，将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、  “合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10％、85％和5％。在绩效评价期末，部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见。对于不合格员工，一般给予一个月必要的培训和指导，并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时，公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。请根据上述材料回答以下问题：
绩效面谈的技巧主要包括(  )。
选项 A、主管人员要认真倾听
B、以积极的方式结束对话
C、主管人员应时常打断员工的谈话
D、鼓励员工多说话
答案A,B,D
解析 绩效面谈的技巧包括：时间场所的选择；认真倾听；鼓励员工多说话；以积极的方式结束对话。
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