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案例： 一次难忘的购买经历 我记忆很深的一次购买是在一个秋冬时节，独自在Jack Jones(简称JJ)男装店购买衣服。当时确实有些情绪化，想通过购物改变一下心情。当路过JJ商店的时候，我稍稍停留了一下，被强烈的色彩和

admin2019-07-01  6
问题 案例：
               一次难忘的购买经历
    我记忆很深的一次购买是在一个秋冬时节，独自在Jack Jones(简称JJ)男装店购买衣服。当时确实有些情绪化，想通过购物改变一下心情。当路过JJ商店的时候，我稍稍停留了一下，被强烈的色彩和动感的音乐所吸引。之前，也了解过JJ是一个很受欢迎的北欧品牌，也曾有朋友送过一件我很喜欢的JJ牌衣服。
    正当我打算往里迈步的时候，店内的导购带着阳光般的笑容迎了上来：“我叫晓菲(化名)，想看些什么?很高兴为你服务。”我立刻就有了好感，因为很少有商店的服务员会主动报姓名。在我试服装的时候，她主动帮我提包，让我觉得很温暖(因为之前曾要求罗宾逊的导购帮忙拿一下，但是她以担心我的物品会遗失为理由拒绝了)。当我选择了一件英伦双色条纹衬衫后，她又向我推荐了一条紫色的围巾和乳白色的牛皮带，后两者其实完全不在我的购物初衷里。然而，她详细地向我介绍了围巾的多种不同系法以及分别适用的场合，甚至皮带与衣服搭配中的一些小技巧。在此过程中，她总是主动地帮我整理衣服，就像一位默契的朋友，她也总是强化她推荐衣服的优点，而不是让我自己去选择……她甚至拉来其他的导购来共同赞美这样的着装，然后一次次帮我设计如何购买能够实现最大的折扣。
    随着我购买的东西越来越多，她帮我提的东西也越来越多。看着她抱着那么多衣服，我居然忘记了自己是消费者，当时就想赶紧付账，别让她抱这么重的东西了。
    问题：
    在整个购买过程中，购买者受到了哪些因素的影响?
选项
答案整个购买过程中，购买者受到的影响因素有： (1)文化因素。在一个秋冬时节，独自在Jack Jones(简称JJ)男装店购买衣服。当路过JJ商店的时候，我稍稍停留了一下，被强烈的色彩和动感的音乐所吸引。 (2)社会因素。之前，也了解过JJ是一个很受欢迎的北欧品牌，也曾有朋友送过一件我很喜欢的JJ牌衣服。 (3)心理因素。当时确实有些情绪化，想通过购物改变一下心情。
解析
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