M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理

admin2015-10-31 115

问题 M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料，回答下列问题：
影响工作满意度的因素有( )。

选项 A、工作的挑战性
B、公平的待遇
C、良好的工作环境
D、工作的性质

答案A,B,C

解析影响员工工作满意度的因素很多，包括：
①工作的挑战性；
②公平的待遇；
③良好的工作环境；
④合作的伙伴和上级；
⑤社会影响；
⑥员工的人格特征；
⑦员工人格与工作的匹配等。

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