衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是( )。

admin2010-02-26  23

问题 衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是(    )。

选项 A、工程合格程度
B、安全达标程度
C、工程返修程度
D、顾客满意程度

答案D

解析
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