随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估。执行评估前机构应该做的是( )。

admin2022-11-02 29

问题随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估。执行评估前机构应该做的是( )。

选项 A、评估服务对象对志愿服务的接纳程度
B、向志愿者书面说明评估的标准和程序
C、运用评估结果来判定志愿者胜任程度
D、评估机构的需要和志愿者的表现情况

答案B

解析考点：志愿者管理的内容和过程。评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。

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初级社会工作综合能力

社会工作师

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